MENU

Loop je ergens vast? Vind hier eenvoudig het antwoord op al je vragen over Bouwberichten

Veelgestelde vragen

Hier vind je snelle en duidelijke antwoorden op de meest voorkomende vragen over het gebruik van onze portal, je licentie, data, filters, downloads, onboarding en support. Of je nu net begint of al langer met Bouwberichten werkt, deze FAQ helpt je direct op weg.

Kom je er niet uit of mis je informatie? Neem contact met ons op via 088 - 5840 600 of bouwberichten@vmnmedia.nl. Je kunt ook een belverzoek aanvragen, dan nemen we contact op met jou.

Filter op categorie

Onze FAQ is onderverdeeld in duidelijke categorieën zodat je snel het juiste antwoord vindt:

Gebruik de categorieën hierboven of scroll naar beneden voor alle vragen.

Over Bouwberichten

Lees de veelgestelde vragen over Bouwberichten of zoek hieronder op een trefwoord.

Wat is Bouwberichten?

Bouwberichten is hét commerciële informatieplatform voor actuele bouwprojectdata in Nederland. Je vindt er duizenden projecten — van initiatief tot oplevering — compleet met betrokken partijen, marktinzichten en concrete saleskansen.

Bouwberichten is een submerk van Cobouw en valt onder de paraplu van VMN Media (de grootste B2B-uitgever van Nederland).

Voor wie is Bouwberichten bedoeld?

Voor sales- en marketingprofessionals in de bouw, die werkzaam zijn bij onder andere:

  • Fabrikanten
  • Groothandels
  • Afwerkings- en afbouwbedrijven
  • Installateurs
  • Aannemers
  • Bouwmanagement- en adviesbureaus
  • Projectontwikkelaars

Wat kan ik met Bouwberichten doen?

Met Bouwberichten vind je eenvoudig kansrijke leads bij bouwprojecten die voor jou interessant zijn. Zo zit je sneller aan tafel, vergroot je de verkoopkans en verhoog je jouw omzet. Wat je o.a. kunt doen:

  • Relevante bouwprojecten vinden
  • Betrokken organisaties analyseren
  • Markt- en saleskansen identificeren
  • Leads opvolgen en beheren
  • Projecten toewijzen aan teamleden
  • Data koppelen aan CRM- en BI-systemen

Probeer 14 dagen gratis, zonder verplichtingen

Hoe actueel is Bouwberichten?

Bouwberichten is zeer actueel. Onze redactie verwerkt:

  • Circa 400 nieuwe projecten per maand
  • Circa 800 geüpdatete projecten per maand
  • Updates van betrokken organisaties
  • Wijzigingen in projectfasen
  • Ramingsbedragen en begrotingen
  • Planning- en statusupdates

Waar komt de data op Bouwberichten vandaan?

Onze projectinformatie is afkomstig uit meerdere betrouwbare bronnen:

1. Ons eigen redactie- en informantennetwerk
We hebben dagelijks contact met architecten, aannemers, projectontwikkelaars en andere marktpartijen. Daardoor signaleren we ontwikkelingen vaak eerder dan anderen.

2. Media- en nieuwsbronnen
Onze redactie volgt alle relevante bouwmedia — print, online, nieuwsfeeds en social — om nieuwe projecten en updates tijdig te detecteren. Openbare gegevens en officiële bronnen, waaronder:

  • Omgevingsvergunningen
  • Ruimtelijkeplannen
  • Kadaster
  • Aanbestedingsinformatie
  • Gemeentelijke publicaties

3. Eigen validatie en verificatie
Alle projecten worden aangevuld, gecontroleerd en actief opgevolgd door onze redactie.

Dankzij deze combinatie biedt Bouwberichten één van de meest actuele en complete bouwprojectdatabases van Nederland.

Wat is de dekkingsgraad van Bouwberichten?

Een exact getal kunnen we helaas niet geven, omdat dit afhankelijk is van meerdere factoren:

  • De beschikbaarheid van openbare informatie
  • De fase waarin het project zich bevindt
  • De betrokken organisaties
  • De volledigheid van marktmeldingen

Over het algemeen is onze dekking zeer hoog in de fases initiatief t/m uitvoering. Wil je weten hoeveel projecten er specifiek voor jouw doelgroep of segment beschikbaar zijn?
Neem dan contact op met onze data consultant:
06 – 229 276 38
bouwberichten@vmnmedia.nl

We sturen je graag een overzicht op maat.

Geen resultaten gevonden binnen deze categorie.

Proefabonnement

Wat houdt de gratis proefperiode van 14 dagen in?

Met het gratis proefabonnement kun je Bouwberichten 14 dagen volledig en vrijblijvend uitproberen. Je krijgt toegang tot:

  • Een representatieve dataset (projecten van circa 6 maanden oud)
  • Alle basisfuncties voor zoeken, filteren en opslaan
  • Tutorials, tips en best practices
  • Mijn Bouwberichten
  • Een persoonlijk adviesgesprek of demo (optioneel)

Let op: De proefperiode toont niet alle actuele data: de proef is bedoeld om kennis te maken met de werking van de portal. Wil je een compleet beeld van de actualiteit en datadekking in jouw branche? Plan dan een persoonlijke demo.

Waarom krijg ik geen actuele projecten te zien in de proefperiode?

Tijdens de proefperiode tonen we projecten die ongeveer een half jaar geleden zijn gepubliceerd. Dat betekent niet dat Bouwberichten geen actuele data heeft. Integendeel, onze redactie verwerkt dagelijks vele nieuwe en geüpdatete projecten.

De proefperiode is bedoeld om je:

  • Een goed beeld te geven van de informatie die per project beschikbaar is
  • Te laten zien hoe gedetailleerd onze projectkaarten zijn
  • Te laten ervaren hoe je leads kunt volgen en opvolgen

Voor volledige en actuele marktdekking heb je één van onze betaalde abonnementen nodig.

Kan ik mijn proefperiode verlengen?

Ja, dat kan in overleg met een accountmanager, bijvoorbeeld als:

  • De testfase samenviel met vakanties
  • Je extra tijd nodig hebt om het intern te bespreken
  • Meerdere teamleden de tool willen proberen

Vraag een verlenging aan via: 088 – 5840 600 of bouwberichten@vmnmedia.nl

Kan ik tijdens de proefperiode een demo krijgen?

Ja, dat kan altijd. Onze data consultant laat in ong. 20 minuten zien:

  • Hoe je het snelst relevante projecten vindt
  • Wat de kwaliteit van data in jouw branche is
  • Welke licentie het beste past bij jullie werkwijze

Je kunt een terugbelverzoek indienen of ons direct bellen/mailen: 06-22927638, bouwberichten@vmnmedia.nl

Geen resultaten gevonden binnen deze categorie.

Betaald abonnement

Welke abonnementen zijn er?

Bouwberichten heeft 5 type abonnementen:

  • Lite – zelfstandig of klein team, regionaal actief
  • Essential – kleine teams die structuur willen
  • Business – middelgrote teams met meerdere salesrollen
  • Pro – volwassen teams, CRM/BI-integratie, strategische databehoefte
  • Maatwerk – volledig gepersonaliseerd

Gebruik de abonnementswizard om jouw ideale pakket te vinden.

Wat zijn de beschikbare termijnen van een abonnement?

Standaard werken wij met jaarabonnementen. Dit zorgt voor:

  • Hoge en consistente datakwaliteit
  • Een goede onboarding en doorlopende support
  • Een duidelijke ROI binnen 6–12 maanden

Op verzoek zijn afwijkende contracttermijnen mogelijk, afhankelijk van de licentie.

Welke modules of add-ons zijn er?

Afhankelijk van het type abonnement bieden we onder andere:

  • Extra gebruikers
  • CRM/BI-datafeeds
  • Rapportages en marktinzichten
  • Ondersteuning bij leadgeneratie en accountmanagement

Ik heb ineens geen toegang meer tot Bouwberichten. Hoe kan dat?

Het kan zijn dat je (proef)abonnement is verlopen of dat je als gebruiker bent verwijderd door de abonnementshouder. Controleer altijd eerst binnen je eigen organisatie of het (proef)abonnement is verlopen of dat je als gebruiker bent verwijderd. Is beide niet het geval, neem dan contact op met Customer Solutions via 088 – 5840 600 of bouwberichten@vmnmedia.nl.

Hoe kan ik mijn abonnement beëindigen?

Wij hanteren een opzegtermijn van 3 maanden voor het einde van de abonnementsperiode. Een opzegging moet schriftelijk worden gedaan via post of e-mail.

Postadres
Utrechtseweg 44
3704 HD Zeist

E-mailadres
bouwberichten@vmnmedia.nl

Geen resultaten gevonden binnen deze categorie.

Account en inloggen

Hoe kan ik inloggen op Bouwberichten?

Je kunt inloggen op Bouwberichten via portal.bouwberichten.nl. Je e-mailadres is je gebruikersnaam. Het wachtwoord heb je zelf aangemaakt. Ben je deze vergeten? Klik dan op 'wachtwoord vergeten' in het inlogscherm. Als je inlogt op Bouwberichten.nl, dan log je automatisch ook in op alle andere nieuws- en kenniswebsites van VMN Media waarop je geabonneerd bent.

Wat gebeurt er als ik inlog op Bouwberichten?

Na het inloggen kom je direct in het projectenoverzicht terecht. Daar zie je de meest recent gepubliceerde projecten (binnen de provincies, fases en rubrieken die horen bij jouw abonnement).

Vanaf hier kun je direct:

  • Projecten zoeken en filteren
  • Betrokken organisaties bekijken
  • Taken en notities aanmaken
  • EU-aanbestedingen inzien
  • Je opgeslagen zoekopdrachten gebruiken
  • Navigeren naar Mijn Bouwberichten voor je persoonlijke instellingen

Geen resultaten gevonden binnen deze categorie.

Zoeken, filteren & projectinformatie

Hoe vind ik snel relevante bouwprojecten?

Je vindt projecten op drie manieren:

Filters in het linker navigatieblok
Vind projecten door te filteren op:

  • Publicatiedatum
  • Bouwfase
  • Rubriek & subrubriek (uitklapbaar)
  • Provincie (Nederland en België)

De resultaten passen zich direct aan.

Uitgebreid filteren
Hiermee kun je specifieker zoeken op o.a.:

  • Bouwmethode (nieuwbouw/renovatie/transformatie)
  • Ramingsbedrag
  • Aantallen woningen
  • Duurzaamheidsaspecten
  • Aanwezigheid van rolspelers zoals bijv. opdrachtgever, hoofdaannemer, architect, installateur
  • Start en opleverdatum

Klik na het instellen rechtsboven op 'X resultaten' om de lijst te laden.

Trefwoordzoeker (zoekbalk bovenaan)
Hiermee doorzoek je alle velden binnen projecten.

Voor meer uitleg kun je onze tutorial 'slim zoeken' bekijken

Kan ik zoeken op duurzame projectkenmerken?

Ja, via uitgebreid filteren kun je ook zoeken op duurzaamheidsaspecten van projecten, zoals:

  • Groene daken
  • LED
  • Warmtepomp
  • Zonnepanelen
  • BENG / BREEAM

Je kunt ook trefwoorden invoeren in de zoekbalk; de relevante projecten verschijnen dan automatisch.

Hoe vind ik interessante organisaties om te benaderen?

Dat kan op drie manieren:

  1. Zoek interessante projecten → open het project → bekijk alle betrokken organisaties.
  2. Zoek rechtstreeks op een organisatie → bekijk bij welke projecten ze betrokken zijn.
  3. Bekijk in de organisatiekaart welke partijen vaak samenwerken (handig voor netwerkopbouw).

Tip: in de tutorial Opvolgen leggen we dit uitgebreid uit.

Hoe vind ik bouwprojecten die voor mij commercieel interessant zijn?

Hoe scherper jouw focus, hoe sneller je de juiste projecten vindt. Richt je zoekopdrachten op bijv.:

  • Bepaalde bouwfasen (wanneer instappen?)
  • Specifieke marktsegmenten via Rubriek/subrubriek
  • Regio account rayons
  • Raming (projectomvang)
  • Projectmijlpalen zoals “opleverdatum vanaf”
  • Duurzaamheidskenmerken (energielabels, BREEAM, circulair bouwen)

In de tutorial Zoeken tonen we hoe je dat doet.

Kan ik ook aanbestedingen vinden in Bouwberichten?

Ja, je kunt filteren op o.a.:

  • Inschrijvingstermijn
  • Gunningstermijn
  • Aanbestedingsfase
  • Type aanbesteding (EU-niveau, nationaal)

Deze zijn zichtbaar binnen projecten én binnen de aparte EU-aanbestedingen-sectie.

Waar zoekt de zoekbalk precies op?

De zoekfunctie op de projectenpagina doorzoekt alle velden binnen projecten. Let op:

  • Op de organisaties pagina zoekt de balk alleen in organisaties
  • Op de EU-aanbestedingen pagina zoekt de balk alleen in aanbestedingen

Hoe zie ik waar ik op gefilterd heb?

Boven de zoekresultaten zie je de actieve filters. Je kunt ze verwijderen door op het kruisje (×) naast een filter te klikken. Of kies Wis alle filters. De resultaten verversen automatisch.

Kan ik zelf kiezen welke kolommen ik in het overzicht zie?

Ja, boven de resultaten staat de knop ‘Extra kolommen’. Daar kun je aangeven welke extra velden je wilt tonen (bijvoorbeeld ramingsbedrag, bouwmethode, bouwfase). Je selectie wordt onthouden, zodat je bij een volgende sessie dezelfde kolommen terugziet.

Kan ik de resultaten sorteren?

Ja, je kunt oplopend of aflopend sorteren op o.a.:

  • Publicatiedatum
  • Plaats
  • Startdatum (bij projecten)
  • Aantal projecten (bij organisaties)
  • Opdrachtgever (bij aanbestedingen)

Klik op de kolomtitel om de sortering aan te passen.

Kan ik zien welke organisaties betrokken zijn?

Ja, zodra de informatie beschikbaar is, zie je bij elk project:

  • Opdrachtgever(s)
  • Architect(en)
  • Hoofdaannemer(s)
  • Installateur(s)
  • Onderaannemers, betrokken leveranciers (indien bekend)

Je ziet ook welke projecten deze organisatie nog meer doet.

Hoe maak ik mijn eigen rayon of werkgebied aan?

Er zijn twee manieren:

Op basis van provincies

  • Gebruik de filters links (provincies)
  • Sla deze zoekopdracht op als bijv. “Rayon Noordwest”

Op basis van plaats of postcode

  • Ga naar Uitgebreid filteren
  • Filter op plaats, postcode of postcodebereik
  • Sla ook deze zoekopdracht op

Zo kun je snel alle nieuwe projecten binnen jouw rayon volgen.

Hoe weet ik of ik op tijd ben om een contactpersoon te benaderen?

Elk bouwproject doorloopt fases zoals:

  • Signalering
  • Initiatief
  • Ontwerp
  • Gunning
  • Uitvoering
  • Oplevering

Bij elke update past de redactie de fase aan. Door de fase, mijlpalen start/oplevering en jouw planning te combineren kun je bepalen wat het beste instapmoment is voor jouw product of dienst (bijvoorbeeld al in de ontwerpfase i.p.v. vlak voor oplevering).

Geen resultaten gevonden binnen deze categorie.

Opgeslagen zoekopdrachten, alerts & notificaties, taken en opmerkingen

Hoe stel ik e-mailalerts in?

Je kunt eenvoudig e-mailalerts instellen via Mijn BouwberichtenInstellingen. Je kiest zelf:

  1. De frequentie: dagelijks of wekelijks
  2. De verzenddag (bij wekelijkse alerts)
  3. Welke secties (projecten, organisaties, EU-aanbestedingen) met opgeslagen zoekopdrachten geactiveerd moeten worden in de e-mail alert.

Alerts bevatten zowel nieuwe als gewijzigde projecten. Notificaties van deze projecten vind je ook terug in Mijn Bouwberichten onder Zoekopdrachten → Resultatenhistorie.

Krijg ik alerts voor nieuwe én gewijzigde projecten?

Ja, elke alert toont altijd:
Nieuwe projecten die voldoen aan jouw filters
Gewijzigde projecten, zoals:

  • Nieuwe betrokken partijen
  • Nieuwe ramingsbedragen
  • Gewijzigde planningen
  • Gewijzigde fases

Je ziet het onderscheid zowel in de email-alert als in het projectenoverzicht (resultatenhistorie van je zoekopdracht).

Hoe sla ik een zoekopdracht op?

Wanneer je filters toepast in het projectenoverzicht kun je rechtsbovenin klikken op de knop Zoekopdracht opslaan. Je geeft de zoekopdracht een naam (bijv. "Woningbouw Zuid-Holland") en daarna verschijnt deze automatisch in de linker balk met filteropties en in Mijn Bouwberichten.

Hoe ontvang ik updates over mijn projecten?

Er zijn twee manieren om updates te ontvangen:

  1. Via e-mailalerts - nieuwe & gewijzigde projecten worden naar je inbox gestuurd.
  2. Via het dashboard in Mijn Bouwberichten

Daar vind je updates over nieuwe en gewijzigde projecten, organisaties en EU-aanbestedingen binnen jouw filters.

Hoe werken taken, opmerkingen en favorieten in Bouwberichten?

Bij elk project, elke organisatie en elke EU-aanbesteding kun je:

  • Een taak aanmaken; handig voor opvolging door jezelf of een collega
  • Een opmerking toevoegen; interne notities, alleen zichtbaar voor jouw organisatie
  • Een item als favoriet markeren; zo kun je deze snel terugvinden in Mijn Bouwberichten

In Mijn Bouwberichten kun je:

  • Taken en opmerkingen bekijken, bewerken, filteren en exporteren
  • Zien of iets een project, organisatie of aanbesteding betreft
  • Zoeken binnen taken, opmerkingen en favorieten

Favorieten zijn persoonlijk; taken en opmerkingen zijn zichtbaar voor alle gebruikers binnen jouw organisatie.

Geen resultaten gevonden binnen deze categorie.

Tools & Integraties

Kan ik Bouwberichten koppelen aan mijn CRM-systeem?

Ja, met een Add-on of Maatwerk abonnement kun je een koppeling realiseren met jouw CRM of BI-platform. De technische vormen die mogelijk zijn:

  • Geautomatiseerde CSV/XML feeds
  • Periodieke data-exports (dagelijks / wekelijks)
  • Webhook-achtige synchronisatie (via maatwerk)
  • API endpoints

Wanneer heb je dit nodig?
Als je wilt dat projectinformatie automatisch binnenkomt in je CRM, bijvoorbeeld om leads te kwalificeren, taken te genereren of rapportages te voeden. Wil je advies over de beste koppeling? Neem contact op met onze dataspecialisten.

Kan ik data exporteren vanuit Bouwberichten?

Ja, maar de mogelijkheden verschillen per type abonnement.

Essential

  • Exporteer kleine selectie van projecten (handmatige exports)
  • Project- & organisatielijsten exporteren
  • Basisoverzichten voor intern gebruik

Business

  • Uitgebreide exports van projecten, organisaties en selecties
  • Exports voor teamrapportages

Pro

  • Volledige geautomatiseerde datafeed (CSV/XML)
  • Geschikt voor CRM-koppelingen, BI-dashboards en datalakes
  • Mogelijkheid tot frequente, automatische updates

Maatwerk

  • Selectie op fase, sector, regio, filters of eigen parameters
  • Eventueel verrijkt met aanvullende metadata

Kan ik koppelen zonder IT-kennis?

Ja, veel klanten starten met:

  • CSV-exports; makkelijk zelf te gebruiken
  • Periodieke bestandslevering; ideaal als je geen API-kennis hebt
    Voor complexere integraties kunnen we je uiteraard helpen.

Zijn er kosten verbonden aan integraties?

Ja, deze hangen af van:

  • Type koppeling (CSV/XML feed, maatwerk)
  • Sync-frequentie (dagelijks, wekelijks, realtime)
  • Benodigde consultancy

We bespreken dit altijd vooraf met je en maken een duidelijke offerte.

Kan ik projecten of organisatielijsten exporteren naar PDF of CSV?

Ja, je kunt:

  • Projecten/organisaties selecteren in de resultatenlijst en exporteren naar PDF (maximaal aantal per export is beperkt)
  • Detailpagina’s (project/organisatie/aanbesteding) als PDF opslaan of printen
  • CSV-exports maken voor gebruik in Excel of andere tooling

Wil je structureel meer dan 500 projecten exporteren of een geautomatiseerde feed? Dan is een datafeed of maatwerkoplossing de beste keuze.

Geen resultaten gevonden binnen deze categorie.

Projectenzoeker

Wat is de Projectenzoeker?

De Projectenzoeker is een gratis tool waarmee je direct zelf kunt zoeken in de Bouwberichten-database. Je ziet een beperkte selectie van echte actuele projecten, gebaseerd op jouw eigen zoekcriteria. Zo krijg je een realistische indruk van de kwaliteit van onze data, zonder direct een proefabonnement te hoeven starten.

  • Live zoeken in de database
  • Sneak-peek van relevante projecten
  • Gratis 10 projecten per e-mail op basis van jouw filters

Waarom zie ik maar een paar projecten in de Projectenzoeker?

De Projectenzoeker toont bewust een beperkte selectie:

  • Je ziet een aantal representatieve projecten, niet de volledige dataset.
  • Na het invullen van het formulier ontvang je 10 relevante projecten op maat.
  • Met een abonnement krijg je wél volledige toegang tot alle projecten, filters, organisaties, marktinformatie en updates.

Kortom: de Projectenzoeker geeft een eerste idee, maar geen volledige weergave van Bouwberichten.

Hoe werkt de Projectenzoeker precies?

Ga naar de projectenzoeker:

  1. Vul je zoekcriteria in (rubriek, regio, bouwfase, ramingsom)
  2. Je ziet direct een aantal resultaten die matchen
  3. Vul het formulier in
  4. Je ontvangt 10 op maat geselecteerde projecten in je mailbox

Zo krijg je direct inzicht in de kwaliteit, actualiteit en relevantie voor jouw markt.

Waarom ontvang ik 10 projecten per mail?

Omdat we op basis van jouw criteria willen laten zien:

  • Hoe accuraat en actueel de data is
  • Hoeveel waarde de database voor jouw organisatie kan hebben
  • Of Bouwberichten aansluit op jouw marktsegment

Deze aanpak werkt als kwalificatie én als advies: je ziet meteen of onze data past bij jouw doelen.

Geen resultaten gevonden binnen deze categorie.

Support & Service

Welke support bieden jullie?

Je kunt op meerdere manieren ondersteuning krijgen:

  • Trainingen – plan zelf een online training of adviesgesprek
  • Tutorials – stap-voor-stap uitleg van alle belangrijke functies
  • Tips & Tricks – praktische adviezen om sneller en slimmer te werken
  • Telefonische ondersteuning – direct contact met een medewerker
  • E-mail support – wij reageren binnen één werkdag

Support nodig? Bekijk alle mogelijkheden.

Wil je direct iemand spreken? Bel ons op 088 - 5840 600 of stuur een e-mail naar: bouwberichten@vmnmedia.nl

Kan ik een training krijgen in het gebruik van Bouwberichten?

Ja, als klant kun je vanaf het Essential abonnement een gratis online training boeken.
Tijdens de training helpen we je met:

  • Het instellen van zoekopdrachten
  • Het maken van filters
  • Het gebruiken van de funnel-functionaliteit
  • Het optimaliseren van alerts
  • Het efficiënt opvolgen van leads

Hoe snel reageren jullie op servicevragen?

Wij reageren in de regel altijd binnen één werkdag op e-mails en serviceverzoeken.
Heb je urgente vragen, zoals inlogproblemen? Bel ons dan direct op 088 – 5840 600.

Bieden jullie ondersteuning bij leadgeneratie of accountmanagement?

Ja, met onze leadgeneratie- & accountmanagementdiensten helpen wij organisaties die:

  • Geen tijd of capaciteit hebben om leads actief op te volgen
  • Structuur willen aanbrengen in hun accountmanagement
  • Nieuwe markten willen verkennen
  • Netwerken willen opbouwen buiten hun eigen regio

Onze diensten bestaan o.a. uit:

  • Leadverrijking & kwalificatie
  • Productpitches
  • Afspraken inplannen
  • Architectenbezoeken
  • Doorlopend accountmanagement
  • Inzet van vaste agents voor kennisborging

Meer info vind je op onze pagina over leadgeneratie ondersteuning.

Ik vermoed dat er een storing is. Wat kan ik doen?

Controleer eerst:

  • Je internetverbinding
  • Of je VPN geen toegang blokkeert
  • Of je inlogrechten nog geldig zijn

Is het probleem nog niet opgelost? Neem dan telefonisch contact met ons op via 088 – 5840 600.

Geen resultaten gevonden binnen deze categorie.

Facturatie & contracten

Kan ik per maand betalen?

Standaard werken wij met jaarabonnementen. Deze bieden de beste verhouding tussen prijs, kwaliteit en continuïteit van onboarding en support. Maandelijks betalen is in overleg mogelijk voor specifieke abonnementen.

Wordt mijn contract automatisch verlengd?

Ja, jaarlicenties worden automatisch voor één jaar verlengd, tenzij je tijdig opzegt.
De opzegtermijn is drie maanden vóór de contractvervaldatum. We sturen vooraf een herinnering zodat je niet voor verrassingen staat.

Hoe kan ik mijn abonnement opzeggen?

We hanteren een opzegtermijn van 3 maanden voor het einde van de abonnementsperiode. Een opzegging moet schriftelijk worden gedaan via post of e-mail.

Postadres
Bouwberichten
Utrechtseweg 44
3704 HD Zeist

E-mailadres
bouwberichten@vmnmedia.nl

Vermeld altijd:

  • Bedrijfsnaam
  • Abonnementshouder
  • Welk abonnement(en) je wilt beëindigen
  • Gewenste einddatum

Kan ik mijn licentie up- of downgraden?

Ja, up- en downgraden is mogelijk op elk moment.
Veel voorkomende wijzigingen:

  • Uitbreiden naar Essential, Business of Pro
  • Extra gebruikers toevoegen
  • Modules activeren

Tijdens het contractjaar verrekenen we het verschil naar rato.

Wat gebeurt er wanneer mijn contract afloopt?

Wanneer je contract afloopt:

  • Blijft je toegang actief bij automatische verlenging
  • Wordt je toegang beëindigd bij opzegging
  • Wordt optioneel een gesprek ingepland om de offboarding te begeleiden

Geen resultaten gevonden binnen deze categorie.

Privacy & gegevens

Hoe gaat Bouwberichten om met mijn gegevens?

We verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn om je toegang te geven tot de portal en onze dienstverlening uit te voeren. Dit omvat:

  • Je naam en e-mailadres
  • Bedrijfsgegevens
  • Voorkeuren en zoekinstellingen
  • Gebruiksstatistieken (zoals opgeslagen zoekopdrachten)

Wij verwerken nooit persoonsgegevens die onderdeel zijn van projectdata.

Welke gegevens verzamelen jullie?

We verzamelen alleen:

  • Gebruikersgegevens: naam, functie, e-mailadres
  • Accountinformatie: abonnement, gebruikersrechten
  • Instellingen: opgeslagen zoekopdrachten, alertvoorkeuren
  • Gebruiksactiviteit: welke functies je gebruikt, zodat we de portal kunnen verbeteren
  • Formulierinformatie: aanvragen, supportverzoeken, proefabonnementen

We verzamelen geen gevoelige of bijzondere persoonsgegevens.

Wordt mijn gebruik in de portal gevolgd?

Ja, maar uitsluitend om:

  • Functionaliteit te verbeteren
  • Onboarding te personaliseren
  • Support te kunnen bieden
  • Storingen op te lossen
  • Misbruik te voorkomen

Dit gebruik wordt niet gedeeld met derden, en nooit ingezet voor verkoop aan andere partijen.

Geen resultaten gevonden binnen deze categorie.

Hulp nodig?

Of wil je weten wat er nog meer kan met Bouwberichten?
Team Bouwberichten staat voor je klaar. Samen zorgen we dat jouw organisatie geen enkele kans meer mist.

Lida Arends
Brenda Bosman

Laat je terugbellen

Hallo, mijn naam is . Ik werk bij als en ik heb een vraag over . Je kunt mij bereiken via of bellen op .